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保安人员如何提升保安服务增强服务意识

    如今的保安公司在制度制定、员工管理上都更加的正规化,保安人员的整体素质也在不断提高,保安服务越来越受到客户的信赖,随着保安公司的进一步发展,人们对保安服务工作的要求越来越高,目前,从管理水平到服务素质等,离社会的要求还有较大的差距,所以我们必须有清醒的认识,那么保安人员如何提升保安服务、增强服务意识呢?
    首先需要保安人员认真对待自己的工作,把保护他人的职责放在第一位,一定要立足本职,爱岗敬业,扎实苦干,切实维护客户的安全,把客户安全放在第一位,真正把客户的支持不支持、满意不满意、安全不安全作为衡量每个人工作优劣的根本尺度。
    其次就是要将保安服务提升到一定的标准,给自己更为严格的要求,要竖立和发扬"有先进就创,见先进就争"的拼劲。我们对各层次的工作已提出了明确的要求和标准,各部、队、班、保安员基本上按要求认真部署,开展工作。但是,还存在工作上不够深入、表面化、马虎应付和得过且过的现象,影响了保安工作的发展。
    最后就需要在日常的保安服务中,不断提升自己的服务质量,要落到实处,不能搞形式主义,搞花架子,要树立说了算、定了干,雷厉风行、连续作战的思想。凡是公司决策的、部署的,就要千方百计抓落实,不能含含糊糊,不能抓抓停停,要一抓到底,抓出成效,真正把文件上写的、会议上定的落实到实处。

点击次数:1089  发布日期:2018-11-07  【打印此页】  【关闭

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